Únete a la subasta: Guía paso a paso
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Suscríbase a nuestro boletín para ser el primero en saber cuándo se anuncian nuevas subastas.3 pasos para empezar a pujar
La puja en directo está disponible exclusivamente en Bidspirit y LiveAuctioneers.
Si aún no está registrado, crear una cuenta es rápido y sencillo.
Si ya estás registrado en cualquiera de las dos plataformas, puede ir directamente al paso 2.
Ahora que ha elegido su plataforma Bidspirit o LiveAuctioneers - es hora de inscribirse en nuestra próxima subasta.
- En BidSpiritpulse el botón "Obtener una aprobación de la casa de subastas" botón.
- En LiveAuctioneerspulse "Registrarse en la subasta".
Registrarse sólo lleva un momento, pero recomendamos hacerlo al menos 24 horas antes de la subasta para garantizar que haya tiempo suficiente para la aprobación.
Para BidSpirit, hemos preparado un paso a paso Guía PDF para ayudarle en el proceso de inscripción.
El día de la subasta, los licitadores deberán estar disponibles en línea en la fecha y hora previstas para la venta.
Recomendamos encarecidamente entrar en la subasta en la plataforma elegida (BidSpirit o LiveAuctioneers) con al menos 5 minutos de antelación para garantizar una experiencia sin problemas.
Si no puede asistir a la subasta en directo, ambas plataformas le permiten pujar en ausencia por los lotes seleccionados con antelación. Las pujas en ausencia se ejecutarán automáticamente durante la subasta en directo hasta el importe máximo que haya pujado.
Información general sobre la subasta
Prima del comprador
Este importe incluye el IVA y aparecerá como una sola línea en su factura. El comprador deberá abonar la prima del comprador junto con el precio de remate.
Informe sobre el estado
Animamos a todos los pujadores a informarse sobre el estado de los lotes antes de pujar. Para garantizar una respuesta exhaustiva, envíe sus solicitudes de informes de estado al menos 48 horas antes de la subasta. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en bid@auroraathena.com.
Tenga en cuenta que un informe de estado se ofrece como una opinión y no debe considerarse una declaración definitiva de hecho. Aurora & Athena no acepta responsabilidad alguna por errores u omisiones. La ausencia de un estado de conservación no implica que un lote esté en perfectas condiciones o totalmente libre de desgaste y de los efectos del envejecimiento normal. Todos los artículos se venden tal cual.
Dejar una oferta para ausentes
¿No puede asistir a la subasta en directo? Podemos pujar en su nombre, hasta el importe máximo que nos indique.
Esto se hace mediante un simple acuerdo - sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros en bid@auroraathena.com y le guiaremos a través del rápido proceso de registro.
Para cualquier pregunta, no dude en póngase en contacto con nosotros.
Condiciones generales
Al presentar una oferta con nosotros, usted reconoce y acepta nuestra condiciones generales.
Tabla de incrementos
| Lotes de valor subastados | Incrementos |
|---|---|
| De 1 a 100 euros | €10 |
| De 100 a 500 euros | €25 |
| De 500 a 1.000 euros | €50 |
| De 1.000 a 2.000 euros | €100 |
| De 2.000 a 5.000 euros | €250 |
| De 5.000 a 10.000 euros | €500 |
| De 10.000 a 20.000 euros | €1.000 |
| De 20.000 a 50.000 euros | €2,500 |
| De 50.000 a 100.000 euros | €5,000 |
| De 100.000 a 200.000 euros | €10,000 |
| Desde 200.000 euros | €25,000 |
Ha ganado, ¿y ahora qué?
¡Enhorabuena! Si ha ganado uno o varios lotes con un importe total de compra de 1.000 euros o másSólo tiene que seguir unos pasos rápidos antes de que podamos aceptar su pago y finalizar su compra.
En primer lugar, rellene nuestro Formulario de registro de clientes. Puede hacerlo de dos maneras:
- Rellénelo en línea utilizando nuestro enlace seguro
- O descargar el PDFfírmelo y envíelo por correo electrónico a bid@auroraathena.com
Elija la opción que le corresponda:
¿Compra para usted?
¿Pujas por otra persona?
¿Comprar a través de una empresa?
Envíe todos los documentos a bid@auroraathena.com
¿Preguntas? No dude en ponerse en contacto con nosotros: estaremos encantados de ayudarle.
Preguntas frecuentes
A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes, o no dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información.
¿Cómo puedo presentar una oferta en Aurora & Athena?
La forma más fácil y popular es unirse a nosotros para pujar en directo en LiveAuctioneers o BidSpirit. También puede dejar una puja en ausencia por adelantado en ambas plataformas.
¿Prefiere que nos encarguemos nosotros? También puede enviarnos directamente un formulario de oferta para ausentes. Sólo tiene que enviar por correo electrónico el formulario firmado, junto con su Formulario de Registro de Cliente y una copia de su DNI, a bid@auroraathena.com - y pujaremos en tu nombre hasta la cantidad que elijas.
¿Necesita ayuda? Estamos a su disposición en bid@auroraathena.com o +34 695 725 220.
¿Puedo pujar por teléfono?
¿Puedo pujar antes de que empiece la subasta?
Sí, puede dejar ofertas para ausentes directamente en LiveAuctioneers o BidSpirit en cualquier momento antes del comienzo de la subasta.
Si prefiere no pujar a través de una plataforma, puede enviarnos directamente una puja en ausencia. Con un formulario de puja en ausencia firmado y un documento de identidad válido, pujaremos en tu nombre hasta el importe máximo que especifiques.
Para más información, visite nuestro Cómo licitar página.
¿Puedo ver e inspeccionar las obras antes de la subasta?
¿Cómo puedo pagar mi compra en la subasta?
Aurora & Athena acepta pagos con tarjeta de crédito para compras de hasta 5.000 euros. Para importes superiores a 5.000 €, el pago debe realizarse mediante transferencia bancaria.
Tras la subasta, los adjudicatarios recibirán una factura con todas las instrucciones de pago. Todos los pagos deben completarse dentro de los 14 días de la subasta.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@auroraathena.com.
He ganado mucho. ¿Qué pasará después?
- Rellene y firme nuestro formulario de registro de clientes
- Presentar un pasaporte o documento nacional de identidad válido
- Envíe un justificante de domicilio reciente (factura de servicios públicos o extracto bancario fechado en los últimos 3 meses)
¿Puedo organizar el envío o recoger mi artículo en persona?
Sí. Después de la venta, podrá recoger su artículo en persona (sólo con cita previa) o concertar la entrega a través de uno de nuestros transportistas de obras de arte de confianza.
Aurora & Athena no realiza envíos internos, pero estaremos encantados de ponerle en contacto con profesionales recomendados especializados en la manipulación de obras de arte valiosas. Los gastos de envío y el seguro corren a cargo del comprador, que coordinará la entrega directamente con el transportista.
¿Necesita ayuda? Nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Para más información, consulte nuestro política de envíos.