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Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas sobre cómo participar en nuestras subastas o presentar su obra de arte? Encuentre respuestas a consultas comunes a continuación, o no dude en contactarnos para obtener más detalles.
Todas las subastas de Aurora & Athena se realizan en línea. La forma más sencilla de participar es crear una cuenta en auroraathena.com: una vez aprobada, podrás dejar una puja máxima por cualquier lote antes de la subasta y pujar en directo en nuestra propia sala de subastas, con una comisión del comprador del 25%, inferior a la de las plataformas de terceros. Nuestras subastas también aparecen en LiveAuctioneers, Invaluable, Drouot o BidSpirit, donde la comisión del comprador es de 30%. Consulta nuestra Cómo licitar página para la guía completa.
En este momento no — no ofrecemos pujas por teléfono. Puede pujar desde cualquier parte del mundo en nuestra propia sala de subastas en línea (crear una cuenta en auroraathena.com, 25% (comisión del comprador), o a través de LiveAuctioneers, Invaluable, Drouot o BidSpirit (comisión del comprador de 30%).
Sí. Una vez que su cuenta en auroraathena.com esté aprobada, abra cualquier lote en el catálogo y deje su puja máxima; nosotros pujamos por usted, paso a paso, solo lo necesario, y puede aumentarla o retirarla hasta que el lote salga a subasta en vivo. Su puja máxima nunca se muestra a otros pujadores. Las pujas en ausencia también se pueden dejar en LiveAuctioneers, Invaluable, Drouot o BidSpirit, con su comisión del comprador del 30%.
Los postores ganadores recibirán una factura después de la subasta. El pago y cualquier documentación KYC aplicable deben completarse dentro de 14 días de la subasta.
Si requiere información adicional sobre nuestras subastas, galería, ventas privadas o servicios, estaremos encantados de ayudarle. Contáctenos a través de nuestro Página de contacto o correo electrónico contact@auroraathena.com.

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