Términos y condiciones de la galería
Última actualización: 30 de julio de 2026
Índice
1. Introducción y aceptación de los términos
1.1 Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen la relación entre el comprador (“Comprador”, “usted”, “su”) y Aurora y Athena S.L., que opera como Aurora & Athena (“Galería”, “nosotros”, “nuestro”), ubicada en Calle de Aragón, 208-210 / 3o 6a, 08011 Barcelona, España.
1.2 Al acceder a nuestro sitio web, interactuar con nuestra Galería o comprar una obra de arte, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones aquí establecidos, no podrá realizar una compra ni utilizar nuestros servicios. Estos Términos combinan prácticas operativas estándar con las protecciones legales necesarias para garantizar un entorno seguro tanto para la Galería como para el Comprador.
2. Especificaciones y estado de la obra de arte
2.1 Aunque hacemos todo lo posible para mostrar los colores, texturas y dimensiones de las obras de arte con la mayor precisión posible, la visualización en pantallas o materiales impresos puede no corresponder perfectamente a la obra física debido a limitaciones de reproducción. La descripción de cada obra tiene como finalidad proporcionar una comprensión general.
2.2 Todas las obras se revisan cuidadosamente antes de su envío. El Comprador es responsable de informarse sobre el estado exacto de la obra antes de la compra.
3. Garantía de autenticidad y política de devoluciones
3.1. La Garantía de Autenticidad de Cinco Años
Sujeto a esta Sección, Aurora & Athena garantiza, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra, que una obra de arte vendida con una atribución sin reservas es del artista así nombrado. Una atribución sin reservas es la mención del artista sin palabras calificativas; términos como “Atribuido a”, “Círculo de”, “Estudio de”, “Taller de”, “Seguidor de”, “Manera de”, “Escuela de”, “Posterior a”, “Posiblemente de”, “Probablemente de”, “Firmado” y expresiones de significado similar denotan una declaración calificada de opinión y no conllevan esta Garantía a menos que la descripción establezca expresamente lo contrario. La Garantía solo se activa ante una atribución materialmente incorrecta; una diferencia de carácter académico, técnico o descriptivo que no altere sustancialmente la identidad, la autoría o la importancia en el mercado de la obra de arte no la activa. Se otorga únicamente al comprador original registrado, no es transferible y solo puede ser invocada por un comprador que haya conservado la propiedad desde la venta y pueda restituir un título bueno y marketable a la Galería, libre de cualquier interés, garantía, reclamo o gravamen de terceros. Cuando se demuestre que una obra de arte no es como se atribuye, el recurso contractual exclusivo del comprador es la rescisión y el reembolso de conformidad con la cláusula 3.6. Esta Garantía se otorga además de los derechos legales preservados por la cláusula 3.7.
3.2. Cuestiones no reguladas
A menos que se garantice expresamente por escrito, la Garantía no se extiende a ninguna declaración sobre fecha o período, dimensiones, soporte, materiales, técnica, edición, estado, restauración, procedencia, historial de exposiciones, literatura, estimación o valor, ni a la perspectiva de una futura inclusión en un catálogo razonado o aceptación por parte de cualquier institución o participante del mercado. Tampoco se aplica cuando la descripción o un aviso adjunto revelen una divergencia material de opinión académica en cuanto a la autoría.
3.3. Evidencia requerida
Una reclamación bajo la Garantía debe estar respaldada por una resolución escrita y motivada, emitida tras un examen sustancial de la obra de arte, que sea materialmente inconsistente con la atribución del catálogo y que emane de: la fundación, el patrimonio, el archivo o el comité de autenticación del artista, u otra autoridad internacionalmente reconocida sobre el artista; el autor, editor o principal autoridad académica responsable del catálogo razonado aceptado o del principal corpus académico del artista; o un laboratorio independiente en la Unión Europea o en los Estados Unidos debidamente acreditado para el análisis realizado (bajo la norma ISO/IEC 17025 o una norma equivalente cuando sea aplicable), cuyo informe identifique los métodos empleados, los hallazgos materiales, cualquier limitación relevante y sus conclusiones. Un laboratorio calificado únicamente para realizar análisis técnicos no será considerado como determinante de la autoría. La Galería podrá aceptar otras pruebas de autoridad, independencia y rigor comparables.
3.4. Evidencia insuficiente por sí misma
Para evitar cualquier duda, lo siguiente no establece, por sí mismo, que una obra de arte no sea auténtica o no sea como se atribuye: opiniones informales o verbales de expertos independientes, otras galerías o casas de subastas; la incapacidad o falta de voluntad para confirmar una atribución; la negativa a emitir un certificado o a examinar la obra de arte; una procedencia incompleta o lagunas en la procedencia; el desacuerdo entre especialistas; la negativa de cualquier galería, comerciante o casa de subastas a consignar, vender, exhibir o manejar la obra de arte; la incapacidad para revenderla; o el rechazo de la obra de arte para su consignación por parte de un tercero. Las meras opiniones, por muy sinceramente sostenidas que sean, no se aceptarán como prueba para activar esta Garantía; la carga de la prueba definitiva recae en el Comprador.
3.5. Procedimiento de reclamación
El comprador debe notificar a la Galería por escrito dentro de los tres (3) meses posteriores a tener conocimiento por primera vez de información sustancial que cuestione razonablemente la atribución, y en todo caso antes de la expiración del período de cinco años, identificando la obra de arte y la venta y especificando la atribución cuestionada. El comprador debe divulgar cada opinión de expertos, informe y análisis científico material obtenido en relación con la atribución disputada, ya sea favorable o desfavorable, preservar la obra de arte en las condiciones en las que fue vendida, conservar todos los certificados y la documentación, y poner la obra de arte a disposición de la Galería para su inspección y examen mediante aviso previo razonable.
3.6. Consecuencias de una reclamación aceptada
Cuando se acepte una reclamación, se rescindirá la venta y la Galería reembolsará el precio de compra efectivamente pagado, junto con cualquier otra suma que la ley imperativa exija reembolsar. No se deberá ningún reembolso hasta que la obra de arte haya sido devuelta y recibida en el lugar designado por la Galería, en las condiciones en las que fue vendida, junto con todos los certificados, documentación y accesorios suministrados con ella, y se haya revesido a la Galería de un título bueno y negociable libre de cualquier interés, garantía, reclamación o gravamen de terceros. Salvo que la ley imperativa lo exija, no se pagará ninguna otra cantidad, ni siquiera en concepto de transporte, embalaje, seguro, aranceles aduaneros, almacenamiento, honorarios de expertos o de laboratorio, ni por ninguna variación en el valor de la obra de arte.
3.7. Derechos obligatorios de los compradores consumidores
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe o afecta a ningún derecho de un comprador que contrate como consumidor que no pueda excluirse o restringirse legalmente en virtud de la legislación española o catalana, incluido el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la Ley 22/2010 (el Código de Consumo de Cataluña) y la legislación aplicable de la Unión Europea, incluidos los derechos legales relativos a la conformidad. La Garantía de Autenticidad de Cinco Años es una garantía contractual otorgada además de dichos derechos, y no en sustitución de los mismos. Cuando un derecho legal otorgue a un comprador consumidor un recurso más favorable que esta Sección, prevalecerá dicho derecho.
3.8. Derecho legal de desistimiento
Cuando una venta a un comprador consumidor se celebre como un contrato a distancia o un contrato fuera del establecimiento, el comprador podrá tener el derecho legal de desistimiento en un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la toma de posesión material de la obra de arte, sin necesidad de justificación, mediante una declaración escrita inequívoca dirigida a la Galería. La obra de arte deberá ser devuelta sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de catorce (14) días a partir de dicha notificación; los costes directos de la devolución correrán a cargo del comprador, quien será responsable de cualquier disminución de valor de la obra de arte resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza y características. Este derecho legal no se aplica a una venta celebrada en persona en las propias dependencias de la Galería, y es distinto e independiente de la Garantía de Autenticidad de Cinco Años.
3.9. Ningún otro derecho de devolución
Esta Sección rige las circunstancias en las que una obra de arte puede ser devuelta a la Galería y se puede obtener un reembolso. Salvo lo dispuesto en esta Sección, y salvo por aquellos derechos que no puedan excluirse o restringirse legalmente, el remordimiento del comprador, un cambio de gusto, la imposibilidad de revender una obra de arte, las fluctuaciones del mercado o la negativa de cualquier participante del mercado a gestionarla no otorgan ningún derecho de devolución, rescisión o reembolso.
4. Envío, entrega y exportación
4.1. Por lo general, la Galería despachará los artículos dentro de una (1) semana posterior a la fecha de compra y tras la recepción de los fondos compensados. Asistiremos en la coordinación de la logística de envío y nos encargaremos del proceso de envío a menos que se acuerde mutuamente lo contrario por escrito.
4.2. Excepción importante sobre permisos de exportación: Si la obra adquirida requiere certificación o un permiso de exportación del gobierno español (u otras autoridades pertinentes), la Galería lo solicitará formalmente dentro de una (1) semana desde la compra. Sin embargo, la Galería no ofrece garantías y no acepta responsabilidad alguna respecto al tiempo de espera para dicha documentación. Los tiempos de procesamiento dependen enteramente de los organismos gubernamentales pertinentes y escapan a nuestro control.
4.3. El riesgo sobre los bienes pasará al Comprador en el momento en que se realice la entrega. Las fechas estimadas de entrega son solo aproximadas y la Galería no será responsable de ningún retraso en la entrega, sea cual sea la causa.
5. Precios y pagos
5.1. Los precios están sujetos a cambios y las obras de arte pueden retirarse de la venta sin previo aviso.
5.2. La propiedad de la obra de arte permanecerá en manos de la Galería hasta que la Galería haya recibido el pago total y compensado del precio de compra, incluidos los costos de envío, impuestos y aranceles aplicables.
6. Exención de garantías
6.1 Salvo la garantía de autenticidad expresa descrita en la Cláusula 3, todas las obras de arte y servicios se proporcionan estrictamente “tal cual” y “según disponibilidad”.
6.2 Aurora & Athena renuncia expresamente a todas las demás garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.
6.3 No hacemos declaraciones ni ofrecemos garantías con respecto a la futura apreciación financiera, el potencial de inversión, la utilidad específica o la rentabilidad de reventa de ninguna obra de arte. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de la Galería creará garantía alguna que no esté expresamente establecida en estos Términos.
7. Limitación de responsabilidad
7.1 En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de la Galería derivada de o en conexión con la compra de una obra de arte o el uso de nuestros servicios se limitará estrictamente al monto efectivamente pagado por el Comprador por la obra específica en cuestión.
7.2 En ningún caso Aurora y Athena S.L. será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios anticipados, pérdida de negocio, pérdida de datos o interrupción del negocio, que se deriven de cualquier incumplimiento de garantía, retraso o uso de la obra adquirida.
8. Derechos de propiedad intelectual
8.1 El sitio web de la Galería, su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Aurora y Athena S.L. y sus licenciantes. Todas las obras de arte individuales, fotografías, textos, ensayos y logotipos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables.
8.2 Queda prohibida la reproducción, copia, descarga o distribución de cualquier contenido en cualquier forma sin el previo consentimiento expreso por escrito de la Galería. El uso no autorizado puede dar lugar a una reclamación por daños y/o constituir un delito penal.
9. Eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor)
9.1 No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones causado por un evento fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, huelgas, disturbios civiles, desastres naturales, pandemias, actos de gobierno, fallas en las telecomunicaciones o retrasos causados por aduanas y autoridades de exportación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
10.1 Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
10.2 Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluidas las disputas relativas a la autenticidad o exportación, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Barcelona, España.
11. Modificaciones a los términos y condiciones
11.1. La Galería se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Al continuar accediendo o utilizando nuestros servicios después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.